1、創(chuàng)新技術(shù)支持物流企業(yè)必須通過(guò)廣泛的物流研究與學(xué)習(xí)，深刻理解物流，研究現(xiàn)代物流運(yùn)作模式。用先進(jìn)的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，建立企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)，用科技武裝企業(yè)，提升企業(yè)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)如條碼技術(shù)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)、輔助決策技術(shù)等將成為物流運(yùn)作的重要工具。

2、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新客戶是企業(yè)之本。物流作為中間紐帶連接著企業(yè)和客戶，不僅要為電子商務(wù)企業(yè)提供長(zhǎng)期、專業(yè)、綜合的高效物流服務(wù)，為企業(yè)設(shè)計(jì)物流計(jì)劃；另一方面，也要針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)和服務(wù)的需要，以差異化、個(gè)性化的服務(wù)取勝。

3、延展服務(wù)范圍

第三方物流企業(yè)除了專注發(fā)展物流配送外，還可以適當(dāng)延展自己的服務(wù)范圍，如代收貨款、物流培訓(xùn)、物流咨詢/代理等業(yè)務(wù)，利用自己的網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)優(yōu)勢(shì)更好地為電子商務(wù)企業(yè)提供服務(wù)，促進(jìn)雙方的良性互動(dòng)。

總之，在全球經(jīng)濟(jì)一體化，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大背景下，中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)正在逐步成熟。對(duì)物流來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。目前電子商務(wù)企業(yè)所采用的三種物流模式中，自營(yíng)物流在資金和人才充足的條件下能夠得到順利開(kāi)展，電子商務(wù)企業(yè)才能夠獨(dú)立進(jìn)行物流活動(dòng)，保證其效率和競(jìng)爭(zhēng)力；第三方物流企業(yè)能為電子商務(wù)企業(yè)提供專業(yè)化的服務(wù)，使其能專注核心業(yè)務(wù)，降低成本，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展；物流戰(zhàn)略聯(lián)盟是電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)的聯(lián)手，合作方式有很多種，“雙贏”是雙方合作的共同目標(biāo)。

電子商務(wù)離不開(kāi)物流，目前許多電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展正是被相對(duì)落后的物流掣肘；但物流僅僅是電子商務(wù)的下游環(huán)節(jié)，前期工作繁雜，包括商品采購(gòu)、營(yíng)銷、平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、消費(fèi)群維護(hù)等，都需要投入大量的資金和精力，必須由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)操作。目前來(lái)看，物流企業(yè)涉足電子商務(wù)，在這方面顯然準(zhǔn)備尚不充分。