電子商務最大的優(yōu)勢在于高效與無時空限制，這無疑對物流的效率提出了很高的要求。目前大多物流都涉及有形實物的轉(zhuǎn)交，在線下進行，物流的滯后已經(jīng)給電子商務的發(fā)展帶來了一定的影響。

1、對物流服務的要求無論是自營物流還是采取第三方物流的電子商務企業(yè)，無論是從事B2B,還是從事B2C,又或者是C2C的個人，物流配送的好壞在一定程度上影響了顧客的忠誠度。客戶并不太清楚企業(yè)的物流業(yè)務外包給誰，只是關心能否及時、安全地收到所購商品。因此，選擇物流外包的企業(yè)更加要注意選擇出能夠提供增值性服務的物流公司。

2、對物流實效性的要求可以看出，雖然網(wǎng)上購物的比例有些許增長，可送貨不及時的問題卻增加了一倍。電子商務的優(yōu)勢之一是大大簡化了業(yè)務流程，降低企業(yè)運作成本。而電子商務下企業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以可靠和高效的物流運作為保證。

3、對物流技術(shù)水平的要求物流技術(shù)不僅包括了信息技術(shù)，如軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、條形碼技術(shù)等，還包括了管理技術(shù)和各種操作方法，如加工、包裝技術(shù)、物流策劃等。電子技術(shù)的應用可以化實體庫存為虛擬庫存，虛擬庫存中儲存的是信息，由生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、物流服務商共享數(shù)據(jù)庫，共享庫存信息，卻不會降低供貨服務水平。

4、電子商務環(huán)境下物流模式的探討現(xiàn)階段，開展電子商務的企業(yè)主要選擇以下三種物流模式：自營物流模式、第三方物流模式，物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式。

(1)自營物流模式自營物流，是電子商務企業(yè)本身來完成產(chǎn)品的配送。企業(yè)內(nèi)部設立物流職能部門，自行出資購買物流設備，由電子商務系統(tǒng)統(tǒng)籌支配整個電子商務過程，企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)合作，從而實現(xiàn)電子商務“四流”的高效完成。采用這種模式的企業(yè)本身有強大的物流配置，物流業(yè)務成為企業(yè)的核心優(yōu)勢之一，于是企業(yè)開展電子商務活動的時候，利用原有的物流資源就可以開展針對電子商務的物流活動。這類企業(yè)以批發(fā)、零售商為主，比如沃爾瑪在20世紀70年代末就建立起計算機配售體系，節(jié)省成本2.5%以上，投入4億美元發(fā)射商用衛(wèi)星，用于全球店鋪的信息傳送與運輸車輛的定位及聯(lián)系。沃爾瑪能夠很好地調(diào)度這一龐大的物流配送體系，是他成功的關鍵。自營物流企業(yè)，直接支配物流資產(chǎn)，所有的資源都服務于一家企業(yè)，它控制物流職能，保證供貨的準確和及時，保證顧客服務的質(zhì)量，維護了企業(yè)和顧客間的長期關系。有利于建立客戶對企業(yè)的忠誠度。

(2)第三方物流模式第三方物流(ThirdPartyLogisitics)，是指以簽訂合同的方式，在一定期限內(nèi)將部分或全部物流活動“外包(outsourcing)”給專業(yè)物流企業(yè)來完成。社會分工的細化促使這些專業(yè)物流公司出現(xiàn)，利用專業(yè)設施和物流運作的管理經(jīng)驗，為客戶制定和實施物流計劃。全球最大的網(wǎng)上書店亞馬遜(Amazon.Com)將其美國國內(nèi)的配送業(yè)務委托給美國郵政和UPS，將國際物流委托給國際海運公司等專業(yè)物流公司，自己則專心于網(wǎng)上銷售業(yè)務。UPS在120個國家和地區(qū)設有分部，總占地3500萬平方英尺，擁有超過1000套配套設施，提供的主要業(yè)務包括物流與配送、運輸(包括空運、海運、路運、鐵路運輸)、貨運代理、國際貿(mào)易管理和清關代理。2006年的營業(yè)收入高達475億美元。亞馬遜根據(jù)商品的類別設立不同的配送中心，然后根據(jù)訂單的不同把貨物進行組合包裝，然后由第三方物流公司將貨物配送到收貨人手中。亞馬遜還采取了“郵政注入”的方式來降低物流費用，把自己要運送的貨物交給郵局發(fā)送，減少送貨成本。

(3)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式物流企業(yè)聯(lián)盟就是指在物流方面通過簽署合同形成優(yōu)勢互補、要素雙向或多向滾動、相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系。企業(yè)之間不完全采取導致自身利益最大化的行為，也不完全采取導致共同利益最大化的行為。物流聯(lián)盟運行之后，雙方將可以利用因特網(wǎng)“面對面”決策，生產(chǎn)企業(yè)不僅可以快速了解到消費者的需求，還可以借助聯(lián)盟完善的銷售網(wǎng)絡進行市場拓展，降低企業(yè)流通、交易成本，提高市場運作效率。據(jù)測算，該體系順利運營后，生產(chǎn)企業(yè)的流通、交易成本將下降30%左右。