接連獲得國家政策紅利支持，跨境電商應(yīng)爆發(fā)式增長。然而，發(fā)展至今跨境物流依然是制約跨境電商快速發(fā)展的一大瓶頸。而其中，通關(guān)時效則是跨境物流的最大痛點之一。
　　垂直母嬰類跨境電商平臺蜜芽倉儲物流總監(jiān)卓輝日前對北京商報記者表示，物流服務(wù)是保障電商企業(yè)消費(fèi)者體驗的關(guān)鍵點，當(dāng)下物流服務(wù)主要面臨的是時效、成本、服務(wù)質(zhì)量如何把控與平衡。
　　按照蜜芽的經(jīng)驗來看，卓輝表示，蜜芽借力于其自有研發(fā)系統(tǒng)與海關(guān)系統(tǒng)無縫對接，整個系統(tǒng)下訂單信息流流暢，層層監(jiān)控訂單流。同時，對于先申報再入?yún)^(qū)的運(yùn)作模式下，保障所報關(guān)情況與實物一致，避免造成改單帶來的時效影響。
　　共享是物流行業(yè)的普遍呼聲，作為跨境物流，蜜芽也對此深信不疑。卓輝表示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,電商與快遞業(yè)融合發(fā)展的趨勢將更加明顯。“分享經(jīng)濟(jì)下的電商平臺化發(fā)展，平臺化的物流整合平臺，打造高質(zhì)量的電商購物體驗。更加強(qiáng)調(diào)體系下的兼容、互補(bǔ)、融合將是未來電商企業(yè)物流服務(wù)的發(fā)展趨勢。”
　　在蜜芽方面看來，電商企業(yè)運(yùn)作發(fā)展至今，物流體系下的服務(wù)體驗對于消費(fèi)者來說是最深刻的，物流將在電商日益激烈的競爭中扮演分水嶺的角色，是整個供應(yīng)鏈核心競爭力中尤為重要的一環(huán)，是形成線上與線下互動與循環(huán)不可缺少的因素。因此，作為一家新興的跨境電商企業(yè)，蜜芽也在向電商領(lǐng)域的佼佼者進(jìn)一步靠攏。
　　卓輝表示，蜜芽還是跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，物流方面還要依賴于現(xiàn)有成熟的平臺體系，走輕資產(chǎn)路線，借助于市場上日益優(yōu)化成熟的物流體系不斷提高物流服務(wù)體驗。